Protocol Staff pruža podršku organizaciji događaja na kojima je važna pravilna primena protokola i koordinacija prijema zvaničnih gostiju. Agencija SNOB može obezbediti osoblje za doček predstavnika institucija, rukovodilaca kompanija, diplomatskih gostiju, govornika, partnera i drugih zvanica.

Zadaci mogu obuhvatati proveru rasporeda, usmeravanje gostiju prema predviđenim mestima, podršku pri ulasku u salu, koordinaciju sa organizatorima i informisanje o toku programa. Konkretne odgovornosti definišu se u skladu sa protokolarnim pravilima klijenta i karakterom događaja. Za događaje sa posebnim zvaničnim protokolom, rad se organizuje u saradnji sa nadležnim protokolarnim timom.