Brand ambassador predstavlja važnu vezu između kompanije i njene ciljne publike. Njegova uloga je da kroz neposrednu komunikaciju, profesionalno predstavljanje i autentičan pristup doprinese prepoznatljivosti brenda, promociji proizvoda i izgradnji pozitivnog odnosa sa potrošačima.
Agencija SNOB pruža usluge angažovanja brand ambasadora za promotivne kampanje, poslovne događaje, sajmove, prezentacije, aktivacije brendova i druge marketinške aktivnosti. U zavisnosti od ciljeva kampanje, biraju se osobe koje odgovaraju identitetu kompanije, ciljnoj grupi i karakteristikama proizvoda ili usluge.
Brand ambasadori mogu učestvovati u direktnoj komunikaciji sa potrošačima, predstavljanju ponude, demonstraciji proizvoda, distribuciji promotivnog materijala i kreiranju pozitivnog iskustva sa brendom. Angažovanje se može organizovati za jednokratne aktivnosti ili duže promotivne projekte.