Agencija SNOB obezbeđuje Congress Staff za stručne, naučne, medicinske, poslovne i međunarodne kongrese. Usluga podrazumeva angažovanje osoblja koje pruža podršku organizatorima u različitim fazama događaja – od prijema i registracije učesnika do informisanja, distribucije kongresnih materijala i usmeravanja gostiju.

U zavisnosti od strukture kongresa, osoblje može biti raspoređeno na registracionim mestima, info-pultovima, ulazima, u salama, izložbenim prostorima i VIP zonama. Posebno se vodi računa o rasporedu smena, poznavanju stranih jezika, protokolu i koordinaciji sa organizacionim timom, kako bi podrška bila prilagođena međunarodnom karakteru i obimu skupa.