Human-to-Human promocije i direktan kontakt sa potrošačima
H2H – Human-to-Human promocije predstavljaju oblik direktnog marketinga u kojem se komunikacija između brenda i potrošača ostvaruje neposredno, kroz razgovor, predstavljanje proizvoda, podelu promotivnog materijala, sampling ili druge oblike ličnog kontakta.
Za razliku od komunikacije koja se odvija isključivo putem medija ili digitalnih kanala, H2H promocija omogućava da predstavnik brenda razgovara sa potencijalnim kupcem, odgovori na pitanja i pruži informacije prilagođene njegovom interesovanju.
Agencija SNOB obezbeđuje promotere, promoterke, hostese i druge promotivne timove za H2H kampanje u Srbiji i na drugim tržištima u regionu.
Promotivne aktivnosti mogu se realizovati u shopping centrima, na ulicama, trgovima, ispred prodajnih objekata, u blizini poslovnih zona, na događajima, sajmovima, festivalima, sportskim manifestacijama, univerzitetskim kampusima, HoReCa lokacijama i drugim mestima gde se nalazi ciljna publika.
H2H promocija može imati različite ciljeve:
- povećanje prepoznatljivosti brenda,
- predstavljanje proizvoda,
- lansiranje novog proizvoda,
- distribucija promotivnog materijala,
- sampling,
- distribucija kupona i vaučera,
- promocija posebne ponude,
- pozivanje na događaj,
- prikupljanje kontakata,
- generisanje potencijalnih klijenata,
- informisanje potrošača.
Profesionalni promotivni tim
Uspeh H2H kampanje u velikoj meri zavisi od načina na koji promoter komunicira sa ljudima.
Zbog toga se promotivni kadar bira prema karakteru kampanje, ciljnoj grupi, lokaciji, vremenu realizacije i zahtevima brenda.
Za premium kampanje mogu se angažovati reprezentativne hostese i promoterke, dok se za urbane kampanje može formirati dinamičan promotivni tim prilagođen mlađoj publici.
Kod kampanja koje zahtevaju detaljnije informisanje, promoterima se mogu unapred dostaviti osnovne informacije o proizvodu, usluzi i promotivnoj ponudi.
H2H promocije na više lokacija
Kampanja može biti organizovana na jednoj lokaciji ili na većem broju lokacija u istom gradu.
Za veće projekte moguće je formirati promotivne timove u više gradova i realizovati kampanju prema unapred definisanom rasporedu.
Agencija SNOB može obezbediti promotivno osoblje za lokalne, regionalne i nacionalne promotivne kampanje.
Za H2H promociju potrebno je definisati proizvod ili brend, ciljnu grupu, lokacije, period, broj promotera i vrstu aktivnosti, nakon čega se može pripremiti odgovarajući predlog promotivnog tima.
