Retail sales support predstavlja dodatnu podršku prodaji u maloprodajnim objektima, sa posebnim fokusom na komunikaciju sa kupcima, predstavljanje proizvoda i unapređenje iskustva kupovine. Ova usluga je korisna kompanijama koje žele da povećaju dostupnost informacija o proizvodima i obezbede dodatnu pomoć kupcima tokom kupovine.

Agencija SNOB organizuje angažovanje promotivnog i prodajnog osoblja u supermarketima, hipermarketima, tržnim centrima, parfimerijama, apotekama, prodavnicama tehnike, modnim radnjama i drugim maloprodajnim formatima. Osoblje može predstavljati određene brendove, informisati kupce o ponudi, demonstrirati proizvode i pružati podršku prodajnim akcijama.

Retail sales support može biti organizovan za pojedinačne prodajne objekte, više lokacija ili čitavu regionalnu kampanju. Raspored, broj ljudi i zadaci definišu se prema potrebama kompanije i pravilima prodajnog prostora.