Welcome Desk je centralno mesto za doček i osnovno informisanje gostiju na konferencijama, kongresima, poslovnim skupovima i korporativnim događajima. Agencija SNOB obezbeđuje hostese i prijemno osoblje koje posetiocima pruža informacije o programu, rasporedu, lokaciji sala, registraciji i drugim važnim detaljima događaja.

Osoblje na Welcome Desk poziciji može usmeravati učesnike prema registracionim pultovima, predavačima, izlagačkim zonama ili prostorima za pauzu, kao i pružati podršku gostima kojima su potrebne dodatne informacije. Organizacija se prilagođava prostoru, očekivanom broju posetilaca i komunikacionim zahtevima organizatora, uz jasno definisane procedure i profesionalan pristup.